Dépannage Informatique
Intervention d'urgence sur site sous 24 heures maximum, généralement dans les 2 heures. Nos techniciens diagnostiquent et résolvent rapidement vos pannes.
Ce que comprend notre offre
Votre cabinet ne peut pas se permettre d'attendre. Notre atout : vous offrir les meilleurs délais avec pour philosophie souplesse, réactivité et disponibilité au quotidien. Nous intervenons généralement dans les 2 heures.
Intervention rapide sur site
Déplacement d'un technicien qualifié dans votre cabinet, généralement sous 2 heures, 24 heures maximum. Nos techniciens connaissent votre installation et vos logiciels pour un diagnostic rapide.
Diagnostic matériel et logiciel
Identification précise de la panne : carte mère, disque dur, alimentation, conflits logiciels, virus. Assembleur, nous maîtrisons parfaitement l'architecture de vos PC et serveurs.
Remplacement de composants
Remplacement immédiat des pièces défectueuses grâce à notre stock de composants courants. Pas d'attente de commande : nous anticipons les besoins en pièces de rechange.
Prêt de matériel
Pour ne jamais interrompre votre activité, nous mettons à disposition de nos clients sous contrat un prêt de capteur, de matériel informatique ou d'imagerie dentaire le temps de la réparation.
Récupération de données
Récupération de vos données en cas de crash disque ou d'attaque ransomware. Vos données médicales sont précieuses et confidentielles : nous mettons tout en œuvre pour les restaurer.
Assistance d'urgence
Ligne directe pour les situations critiques, du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et 14h00 à 18h00. Un interlocuteur unique qui connaît votre cabinet et peut agir immédiatement.
Services associés
Assistance Informatique
Par télémaintenance, par téléphone ou sur site, nous intervenons dans les plus brefs délais sur tout le matériel informatique et dentaire.
DécouvrirTélémaintenance
Assistance à distance immédiate via RustDesk. Nos techniciens prennent le contrôle de votre poste pour résoudre vos problèmes sans déplacement.
DécouvrirVente & Installation
Nous équipons votre cabinet en matériels et logiciels. Nos techniciens sont qualifiés et agréés pour l'installation et la maintenance.
DécouvrirBesoin d'en savoir plus sur ce service ?
Contactez-nous aujourd'hui. Nos experts sont à votre disposition pour analyser vos besoins et vous proposer des solutions concrètes.
